מרכז הדרכה וידע | אידאה מערכות מידע

ברוכים הבאים למרכז ההדרכה של אידאה

כל המדריכים, סרטוני ההדרכה והתשובות לשאלותיכם – במקום אחד

נושאים מרכזיים

בחרו נושא כדי לעיין במדריכים הרלוונטיים

התחלה מהירה

צעדים ראשונים והיכרות עם המערכת.

5 מדריכים
השאלה והחזרה

ביצוע השאלה, החזרה מהירה, ניהול השאלות באיחור, הזמנות ושמירת פריטים.

10 מדריכים
קיטלוג פריטים

הוספת פריטים חדשים ועריכת רשומות ביבליוגרפיות.

8 מדריכים
ניהול עותקים

הוספה/שכפול עותק, עדכון סטטוס עותק, שינוי מיקום ומעקב אחר זמינות.

8 מדריכים
ניהול קוראים

רישום קוראים חדשים, עדכון פרטים, מחיקת קורא, ומעקב אחר פעילות הקוראים.

8 מדריכים
פריטים דיגיטליים

ניהול, טעינה והקצאה של קופונים דיגיטליים.

5 מדריכים
דוחות

הפקת דוחות סטטיסטיקה, השאלות, מצאי, קנסות ועוד.

8 מדריכים
קטלוג מקוון

הגדרת שאילתות ותצוגות חיפוש לקוראים באתר הספרייה.

5 מדריכים
תשלומים ורכש

ניהול חיובים, תשלומים ורכש.

6 מדריכים
אחזקה והרשאות

ניהול משתמשים, קביעת תפקידים ורמות גישה למערכת.

4 מדריכים

שאלות נפוצות

לחצו על שאלה כדי לפתוח את התשובה

  • במסך הבית לחצו על הוספת פריט או לחצו בתפריט העליון על פריטים > הוספת פריט. במסך הפריט החדש לחצו על כפתור מרכז הספר, הקלידו את שם הכותר ולחצו "חפש". בדקו שהפרטים נכונים ולחצו "בחירה".
  • בדף ההתחברות לחצו על "שכחתי סיסמה". הזינו מזהה משתמש ולחצו על "שילחו לי סיסמה זמנית". קישור לאיפוס סיסמה יישלח למייל שהוזן בחשבונכם תוך מספר דקות. אם לא קיבלתם, בדקו בתיקיית הספאם.
  • במסך הבית לחצו על הוספת קורא או לחצו בתפריט העליון על השאלות וקוראים > הוספת קורא. מלאו את שדות החובה ושמרו. המערכת תיצור מספר קורא חדש ותשלח לו מייל עם פרטי ההזדהות.
  • כל עותק חדש מתווסף אוטומטית לרשימת העותקים הממתינים למדבקות וניתן להוסיף לה גם עותקים באופן ידני ישירות מרשימת העותקים. הפקת המדבקות מתבצעת דרך לשונית ניהול >> ניהול והפקת מדבקות.
  • ייתכן שכתובת האימייל הרשומה בחשבונכם אינה תקינה, או שהסיסמה הוזנה באופן שגוי. בדקו שהאימייל רשום כהלכה בהגדרות החשבון ושהסיסמה נכונה. אם הבעיה חוזרת, פנו לצוות התמיכה של אידאה.
  • תוכן זה נמצא בפיתוח ויעלה בקרוב. לשאלות דחופות, צרו קשר עם צוות התמיכה.
  • תוכן זה נמצא בפיתוח ויעלה בקרוב. לשאלות דחופות, צרו קשר עם צוות התמיכה.
  • בלשונית ניהול > מיקומים לחצו על +הוספה, הזינו את הערך החדש ולחצו על שמירה. המיקום יופיע ברשימה וניתן יהיה לשייך אליו עותקים.
  • כשהפריט המוזמן מוחזר, המערכת מציגה הודעה אוטומטית עם רשימת הממתינים לו וניתן לבצע להם שמירה. ניתן גם לשמור פריט מתוך רשימת "הזמנות שניתן לספק" שבמסך הבית.
  • לא ניתן לשנות את גודל הטקסט. ניתן להגדיל את התצוגה באמצעות לחיצה על מקש Ctrl + גלגלת העכבר. השינוי יוחל מיידית בכל מסכי המערכת.

מדריכים פופולריים

המדריכים הנצפים ביותר על ידי ספרנים

1

איך לרשום מנוי חדש

הוספת קורא חדש, הגדרת פרטיו וסוג המנוי

קוראים
2

השאלת ספר בכרטיס שירות לקורא

השאלת ספר בכרטיס שירות לקורא

השאלה
3

איך לחפש בקטלוג

שימוש בחיפוש המתקדם, סינון לפי סוג פריט ושפה

קטלוג
4

איך להפיק דוח השאלות

הגדרת פרמטרים, תצוגה מקדימה וייצוא לאקסל

דוחות
שם קטגוריה
תיאור הקטגוריה
כותרת המדריך
מספר שלבים: כ-5 שלבים מדריך שלב-אחר-שלב
scribehow.com
שם המדריך

תפריט נגישות

אידאה מערכות מידע אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בקובצי עוגיות.