הלקוחות שלנו

מיכאל ליבר, מנהל אגף מערכות המידע והתקשורת ביד ושם: "תוך שימוש במערכת – IDEA ALM , בנינו מערכת משולבת המאפשרת לנו לאתר כל אחד מ-65 מליון העמודים בארכיון שלנו". המערכת מאד גמישה, ושליפת הטקסטים ממנה היא חופשית לחלוטין, עובדה המאפשרת למשתמש גישה לחיפוש בכל מאגרי המידע”

פראנסס דינקלספיאל, נשיא מועצת המנהלים של המוזיאון: "מחשוב המוזיאון בתוכנה מתקדמת כולל העלאת האוספים לאינטרנט, מהווים הן עבור המוזיאון והן עבור חוקרים ותלמידים מסביב לעולם ציון דרך משמעותי. במשך ארבעים וחמש השנים האחרונות, יצר מוזיאון מאגנס אוסף עצום אשר רובו היה נסתר מעיני הציבור, ונחשף רק למבקרי המוזיאון. כיום באמצעות מערכת IDEA ALM  וממשק האינטרנט אנו יכולים להעמיד לרשות החוקרים והציבור הרחב באשר הוא, גישה לכלל אוספי המוזיאון כולל לחומר הארכיוני, ואף אפשרות הזמנת ספרים מהספרייה"

ד"ר קופיאצקי עליזה, מנהלת מרכז המידע לאמנות ישראלית, מוזיאון ישראל ירושלים:"המוזיאון נהנה היום ממערכת IDEA Muse  וממאגר נתונים אחד המאפשר ניהול מסודר ויעיל של אוספי המוזיאון"

יוסי שביט, מנהל ארכיון בית לוחמי הגטאות: "חלק גדול מן האוספים המצויים בארכיון הוא ייחודי ולא ניתן למצוא אותם בארכיונים אחרים העוסקים בחקר השואה. באמצעות המערכת של אידאה שיפרנו הן את תהליכי ניהול הארכיון והן את השרות לחוקרים ולקהל הרחב"

יעל אריאל, מנהלת הספרייה הציבורית ראש פינה:

"ברצוננו להביע את הערכתנו הרבה לכלל עובדי אידאה. כמה נעים ולא מובן מאליו להתנהל באופן שוטף מול צוות מקסים, נעים, מקצועי, אדיב ושירותי. ההתנהלות היומיומית,  המענה המהיר לפניותינו, התשובות המפורטות והמדויקות, הרצון למציאת פתרון מיטבי בסבלנות אין קץ  – כל אלה תורמים להנאתנו הצרופה שבעבודתנו מולכם ועל כך תודתנו. יישר כח!" 

הדס אביבי, מנהלת ארכיון רחובות: "תהליך בחירת המערכת כלל בדיקה של המערכות הקיימות היום בארץ, השוואת יכולות, ניסיון ואפשרויות פיתוח עתידיות, התייעצויות עם ארכיונים שונים, וכן בדיקת השירות והתייחסות לצרכים מקומיים שלנו.
חיפשנו מערכת שתיתן לנו מענה ותשובות לצרכים מיידים אבל בעיקר מתוך הסתכלות לעתיד ולצרכים שעוד יגיעו. רצינו לעבוד עם מערכת שנמצאת כבר זמן רב בשטח, מבוססת בעולם הארכיונים ומכירה הן את התקנים הבינלאומיים והן את אוצר המונחים והשפה המקומית. חיפשנו כלי שיהיה מספיק גמיש לגבי החומרים שיש כבר אצלנו, אבל שייתן לנו מסגרת מקצועית נאותה להצגת המידע שאצור בארכיון רחובות. בחרנו במערכת של אידאה עקב עמידת התוכנה בתקנים בין לאומיים, הניסיון המקומי של החברה, מספר הארכיונים הנוספים שמשתמשים בתוכנה ואפשרויות הצמיחה"